Training: Omgaan met kritiek

Over deze training

In de omgang met collega’s en eigenaren is het onvermijdelijk dat je soms kritiek ontvangt. Kritiek kan erg vervelend zijn. Zeker als je anderen niet teleur wil stellen, onzeker bent of bang bent om fouten te maken. Kritiek is ook een kans om te groeien en professionele vaardigheden te ontwikkelen. Daarnaast stelt het ons in staat onze beroepsethiek te versterken en de kwaliteit van geleverde zorg te verbeteren. Het vermogen constructief met kritiek om te gaan helpt de relaties met patiënten, eigenaren en collega’s versterken.

Tijdens de training:
• Leer je meer over wat kritiek en afwijzing is, wat dit met jou doet en waarom het zo uitdagend is hiermee om te gaan.
• Leer je over verschillende benaderingen voor de omgang met kritiek.
• Leer je het ongemakkelijke gevoel na kritiek beter begrijpen.
• Krijg je handvatten aangereikt om in de toekomst beter met kritiek om te gaan.

Eigen ingebrachte casussen en die van andere deelnemers vormen de basis. Zo leer je ook van de ervaringen van anderen.