Nascholing
Samen leren, goed geregeld.
Ontwikkel je conflictvaardigheden als leidinggevende in de praktijk
Of ze nu openlijk worden uitgevochten of onder de oppervlakte blijven broeien, conflictsituaties op de werkvloer vormen voor veel leidinggevenden een spannende uitdaging. Hoe vorm je deze strubbelingen om tot verbeteringen voor de praktijk? En hoe voorkom je dat de communicatie faalt en de situatie escaleert, met alle negatieve gevolgen van dien?
In dit webinar krijg je meer inzicht in hoe conflictsituaties ontstaan, zodat je er beter mee om kunt gaan. Daarnaast bespreken we wanneer je te maken hebt met ongewenste omgangsvormen of integriteitsschendingen rondom een conflictsituatie, en wanneer en hoe de vertrouwenspersoon hierin een rol speelt. Zo werk je niet alleen aan jouw eigen conflictvaardigheden, maar ook aan een veilige en gezonde werkcultuur in de praktijk.
Ron is mediator, coach en trainer gespecialiseerd op de gebieden werkbeleving en conflicthantering. Voor de oprichting van Veterinary Happiness®, de veterinaire tak van zijn begeleidingspraktijk, was hij jarenlang ook werkzaam als dierenarts en dierenarts-docent.
Laura is toegepast psycholoog en projectmanager bij Dactari. Ze helpt praktijken en veterinaire professionals met het ombuigen van uitdagend of ongewenst gedrag naar effectiever gedrag, bijvoorbeeld bij omgaan met hoge werkdruk of stress of interne samenwerking. Daarnaast beheert ze onder andere het vertrouwenspersoon- en RI&E project gericht op het bevorderen van een veilige en gezonde werkomgeving.
Trainers | Ron de Jong Laura Infanti |
---|---|
Datum | 27-11-2024 |
Tijden | 19.15-20.45 uur |
Voor wie? | Leidinggevenden in de dierenartspraktijk |
Locatie | Online via Zoom |
Kosten | Kosteloos |