Webinars: Generaties op de werkvloer: praten we dezelfde taal?

Stel je eens voor…

Een dierenartspraktijk met net afgestudeerde dierenartsen, bijna pensioengerechtigde dierenartsen en alles daar tussen in.

Zij leren ontzettend veel van elkaar. De jongere dierenartsen wijzen de oudere generatie op vernieuwde inzichten, terwijl de ‘oude rotten’ de kneepjes uit het vak na jarenlange ervaring delen. De diversiteit in dit team is dus veel waard. Onlangs ontstond een verwoede discussie over de impact van de avond- en weekenddiensten bovenop de normale werkweek. Ook het stellen van grenzen aan het einde van de werkdag kwam ter sprake. De discussie werd nooit uitgepraat. De onbegrip en frustratie is nog steeds merkbaar. Binnen het team én richting klanten, want zij weten niet altijd waar ze aan toe zijn.

Hoe blijf je in verbinding, juist als er frictie ontstaat? Wat helpt om duidelijke grenzen te stellen zonder verwijt? En hoe kun je elkaar versterken, juist als je anders denkt of werkt? Daarover gaat deze serie van twee interactieve webinars, speciaal ontwikkeld voor veterinaire professionals.

Wat kun je verwachten?

• Inzicht in generatieverschillen op de werkvloer.
• Kennismaking met de methode ‘Verbindend Communiceren’.
• Praktische handvatten voor constructieve gesprekken, ook bij spanningen.
• Reflectie op de rol van projectie en hoe die doorwerkt in communicatie.
• Oefenen met duidelijke en respectvolle grenscommunicatie.

Na deze webinars is er de mogelijkheid om je aan te melden voor een verdiepende workshop.

Wat levert het op?

• Meer onderling begrip en samenwerking binnen praktijken.
• Duidelijker en rustiger communicatie, ook in lastige situaties.
• Meer grip op gesprekken waarin emoties hoog oplopen, zoals bij klachten, euthanasie of betalingsgeschillen

Voor wie is dit webinar?

Voor dierenartsen (met of zonder leidinggevende rol) die willen investeren in goede samenwerking meer werkplezier en een veilig werkklimaat.