Nascholing
Samen leren, goed geregeld.
In maart 2024 werd de samenwerking tussen Dactari en PetCards bekend gemaakt. Het innovatieve digitale platform om de efficiëntie van de praktijk en de kwaliteit van de zorg naar een hoger niveau te tillen, maakt sindsdien mooie ontwikkelingen door. Lees meer over de samenwerking met LICG, educatieve video’s en de eerste ervaringen van dierenartspraktijken.
PetCards heeft een belangrijke stap gezet door samen te werken met het Landelijk InformatieCentrum Gezelschapsdieren (LICG). Deze samenwerking geeft dierenartspraktijken en huisdiereigenaren toegang tot deze betrouwbare informatie over diergezondheid en welzijn.
De uitgebreide informatie van het LICG kan worden gebruikt naast de artikelen van PetCards én de eigen content van de aangesloten praktijk. Hierdoor hebben praktijken waardevolle en betrouwbare informatie tot hun beschikking in PetCards. Bovendien kunnen LICG-artikelen eenvoudig worden opgenomen in de zorgpaden van het PetCards-platform. Met deze zorgpaden kunnen veterinaire professionals diereigenaren beter informeren tijdens behandelingen en hersteltrajecten. In eerste instantie wordt de informatie voor honden en katten geïntegreerd, met andere diersoorten die later volgen.
Deze samenwerking is een belangrijke stap in onze ambitie om, samen met andere partijen in de diergezondheidszorg, een oplossing te bieden die zowel de best mogelijke communicatie tussen praktijk en diereigenaar garandeert als eenvoudig te implementeren is. Hierdoor wordt de werkdruk in de praktijk verlaagd en kwaliteit verhoogd.
Erik van der Zijden, mede-oprichter van PetCards.
Het LICG geeft al jarenlang praktisch, betrouwbaar en deskundig advies over huisdieren en wordt veel geraadpleegd. Via de integratie met PetCards kunnen dierenartspraktijken die informatie nu ook heel makkelijk aan eigenaren doorgeven. Zo worden nog meer mensen bereikt en verbeteren we samen de zorg voor huisdieren.
Corina Haverlag, LICG.
Onlangs voegde PetCards educatieve video’s toe aan het platform. De zijn ontwikkeld om behandelingen op een begrijpelijke manier uit te leggen. Hierdoor kunnen diereigenaren beter geinformeerd worden over de meest voorkomende behandelingen zoals operaties, ontworming, ontvlooien en gebitsbehandelingen.
De video’s zijn erop gericht om eigenaren op een visuele en toegankelijke manier inzicht te geven in de behandelingen die hun huisdieren ondergaan. Door deze video’s te koppelen aan de zorgpaden binnen het PetCards-platform, krijgen diereigenaren automatisch relevante informatie die specifiek is afgestemd op de behandeling van hun huisdier. Dit helpt niet alleen bij het verminderen van onzekerheid en vragen van eigenaren, maar versterkt ook hun betrokkenheid bij het welzijn van hun dier.
Met de toevoeging van deze video’s biedt PetCards niet alleen een platform dat dierenartspraktijken helpt bij het optimaliseren van hun processen, maar ook een krachtige communicatietool die zorgt voor meer transparantie en een betere relatie tussen dierenarts en huisdiereigenaar. Dit sluit perfect aan bij het streven van PetCards om de zorg voor huisdieren continu te verbeteren en eigenaren actief te betrekken bij het zorgtraject van hun dier.
Indien gewenst kan PetCards Productions, de productiemaatschappij van PetCards, praktijken die aangesloten zijn op PetCards volledig begeleiden in de opnames van eigen video’s.
Veel huisdiereigenaren hebben onvoldoende kennis over de procedures die hun dieren moeten ondergaan. Door hen op een heldere manier te informeren met behulp van video’s, zorgen we voor een beter begrip en meer vertrouwen in de behandeling. Dit is een grote stap vooruit in de manier waarop we de zorg voor huisdieren kunnen communiceren.
Stijn Peters, dierenarts, mede-oprichter van PetCards en betrokken bij de totstandkoming van deze video’s.
Het digitale Petcards-platform wordt momenteel als pilotfase geïntroduceerd bij een aantal dierenartspraktijken. Deze testen de eerste versie waarbij zowel functionaliteit als klantbeleving centraal staan. De focus ligt op het verzamelen van feedback over de klantervaring, de implementatie in de praktijk en de aantoonbare meerwaarde voor de dierenartspraktijken.
Deelnemende praktijken maken gebruik van de PetCards-bibliotheek met artikelen en zorgpaden voor veelvoorkomende behandelingen. De praktijken hebben ook zelf zorgpaden en informatie aangemaakt afgestemd op hun specifieke behoeften. Zo worden patiënten in de pilotfase al begeleid in de zorgpaden sterilisatie, castratie, ecto- en endoparasitica, nierfalen, overgewicht, voedselallergie, gebitsbehandeling, jeuk, en osteoarthritis.
Deze testfase markeert een belangrijke stap in de ontwikkeling van PetCards.
We willen niet over één nacht ijs gaan. Deze testfase stelt ons in staat om het platform grondig te evalueren en verder te optimaliseren op basis van de behoeften van zowel dierenartsen als huisdiereigenaren.
Jildau Bos, Clusterhoofd Gezelschapsdieren bij Diergeneeskundig Centrum Z.O. Drenthe.
Als Innovation Partner hebben we als eerste toegang tot het platform en kunnen we samen met het PetCards-team bepalen hoe we deze nieuwe technologie gaan inzetten. Wat voor ons direct opvalt, is hoe gemakkelijk we zelf de zorgpaden kunnen aanmaken en de communicatie met huisdiereigenaren kunnen verbeteren. Daarnaast kan het voor iedere praktijk gepersonaliseerd worden zodat het voor de diereigenaren, onze klanten, ook bekend en veilig voelt.
Renée van de Ven, dierenarts Gezelschapsdieren Dierenkliniek Hoogveld-Echt.
PetCards is het eerste initiatief dat vanuit Ons Dactari Fonds gefinancierd werd. Het platform is ontworpen om de zorg voor huisdieren te optimaliseren en de communicatie tussen dierenarts en eigenaar te verbeteren. Het uiteindelijke doel: efficiëntie van de praktijk en kwaliteit van de zorg naar een hoger niveau tillen. Lees meer via onderstaande knop of neem een kijkje op de website van PetCards.